Памятка по Крыму


ООО Туристическая компания «Мартиника»

 

Юр. адрес: 603006, г.Н.Новгород, ул.Володарского, 3

                            
ОГРН 1025203045108, ИНН 5260071122, КПП 526001001,  БИК 042202747

р/с 40702810723500000 в Приволжском филиале ОАО АКБ «РОСБАНК» г.Нижний Новгород

к/c 30101810400000000747

www.martinika-nn.ru

 

Нижегородский офис:

603000, г.Н.Новгород, ул.Белинского 58/60, 3 этаж, вход со двора

Телефон (831) 220-30-25, тел/факс (831) 220-30-26

Телефон экстренной связи: 8920 050 50 80

Дзержинский офис:

606000, г.Дзержинск, пр-т Циолковского 15, офис 222

Телефоны (8313) 314-112, 411-12-39

Телефон экстренной связи: 8920 050 50 80

 

 

ПАМЯТКА ТУРИСТА
 ПО АВТОБУСНОМУ ТУРУ В КРЫМ

Нам очень приятно, что Вы доверили свой отдых нашей фирме, и хотели бы дать несколько советов для того, чтобы Ваше путешествие было приятным.

Вы отправляетесь на отдых (дата)                                                         

 

1.    Документы

  • Путевку
  • Паспорт
  • Медицинский полис
  • Для детей до 14 лет- свидетельство о рождении, документ подтверждающий российское гражданство (вкладыш о гражданстве), справки от педиатра с отметкой о прививках (в т.ч от дифтерии) и эпидокружении. Если несовершеннолетний ребенок едет с одним из родителей, необходимы документы подтверждающие родство (свидетельство о рождении) и доверенность на вывоз за границу от второго родителя. Если несовершеннолетний ребенок едет без родителей( в сопровождении бабушки или др.) или официальных опекунов (усыновителей, попечителей) необходима нотариальная доверенность  от обоих родителей.
  • Указанные документы предъявляются при пересечении границы.
  • На паспортном контроле выдается миграционная карта на въезд/выезд. Сохранять до конца отдыха.
  • Подробнее о таможенных правилах и прохождении границы читайте ниже.

 

2.    В дорогу настоятельно рекомендуем взять

1. Специальную подушечку для путешествий (в форме буквы С) или обычную небольшую подушечку.

 

2. Легкую обувь (например, тапочки) в салон автобуса,

 

3. Толстовку либо другую верхнюю одежду, которой можно будет укрыться ночью.

 

4. Питание в дороге осуществляется в придорожных кафе, поэтому из продуктов в салон автобуса достаточно взять воду и легкий перекус на случай, если не будет подходящего кафе.

5. Индивидуальные лекарственные средства (если необходимо)

 

6. Хорошее настроениеJ. Будьте взаимовежливыми!

 

ВАЖНО!
Не кладите на полки бутылки и т.п. тяжелые предметы они имеют обыкновение падать на головы.

 

      3.    Время отправления

Время отправления автобусов в Крым является плановым (ориентировочным), не является существенным условием Договора и может быть в одностороннем порядке изменено Туроператором.

ВНИМАНИЕ ! Туристы обязаны уточнить время отправления за 24 часа.

Уточнить время отправления можно одним из следующих способов:

·                     на главной странице сайта Туристического агентства (www.martinika-nn.ru) в блоке новостей;

·                     позвонив в офис туристического агентства «Мартиника»

Туроператор также может по собственной инициативе персонально сообщить время отправления каждому Туристу посредством смс или звонка на контактный номер телефона, указанный в Договоре.

Плановое время отправления:
    Нижний Новгород – 23:00, пл.Ленина, Маринс Парк Отель;
    Дзержинск – 23:40, Северные ворота
    Гороховец – 00:30, автостанция
    Муром – 02:00, гостиница “Русь”
    Касимов – 03:30, кафе “У трех дорог”

Примерное время в дороге: 30-32 часа в один конец (без учета прохода границы).

Компания не несет ответственность за отклонения от расписания , возникшие по мимо воли и желания компании и которые нельзя предвидеть или избежать (погодные условия, стихийные бедствия, вооруженные нападения, гражданские волнения). Автобус – один из самых удобных видов транспорта, но дорога вещь непредсказуемая (транспортные пробки и т.п.) поэтому просим отнестись с пониманием к возможным задержкам в пути.

     4.    Посадка

  • Перед отправлением посадка начинается за 20 минут до отправления. Рассадку пассажиров в салоне производит сопровождающий группы. В случае опоздания к назначенному времени ожидание туристов составляет не более 10 минут. Туристы, опоздавшие к отправлению автобуса, догоняют группу самостоятельно и за свой счет.
  • В автобусе за Вами закреплено определенное место, указанное в листе рассадки у гида.

В соответствие с ст.10 ФЗ ”Об основах туристской деятельности в РФ” место в автобусе не является существенным условием договора. Туроператор имеет право при необходимости изменить его на эквивалентное.

     5.     Остановки

  • Санитарные остановки совершаются через 3-4 часа в зависимости от расположения оборудованных туалетов.
  •  Для питания и отдыха делаются остановки продолжительностью 30-50 мин.
  •  На автозаправках выход пассажиров запрещен!
  • Прохождение границы занимает в среднем 2-3 часа. Рассматривайте это время, как возможность отдохнуть после длительного переезда. Жарко не будет, т.к. прохождение границы мы делаем поздним вечером и ранним утром. На нейтральной территории между границами работает магазин DUTY FREE.

      6.    В дороге.

  • Распитие спиртных напитков во время поездки категорически запрещено.
  • Курение в салоне автобуса  категорически запрещено
  • Кресла в салоне автобуса откидываются назад. Откидывайте сидение плавно, чтобы не помешать пассажирам, сидящим позади Вас.
  • Мусор необходимо складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать по мере наполнения на остановках в мусорные контейнеры.
  • Пользоваться кипятком можно только с разрешения сопровождающего. Запрещается пользоваться кипятком во время движения автобуса!
  • Сидения оборудованы ремнями безопасности. Штраф за не пристегнутые ремни безопасности оплачивают те, кто не был пристегнут. Кроме того, помните и о безопасности, если ремень сильно не мешает, то его все же лучше пристегнуть.  
  • Если Вас укачало или вы почувствовали недомогание любого рода – обратитесь к сопровождающему.
  • Пассажир несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный им транспортному средству и другим пассажирам.
  • Пассажиры, нарушающие правила поведения в автобусе и элементарные морально-этические нормы, мешая комфорту других пассажиров, после 2-х предупреждений сопровождающего снимаются с рейса сотрудниками полиции без каких либо компенсаций стоимости путевки !  

     7.    В гостинице.

  • В день прибытия на отдых в гостинице (базе отдыха и т.п.) Вас могут попросить оплатить курортный сбор. На основании Налогового Кодекса Украины он составляет 1% от стоимости проживания в национальной валюте Украины. От уплаты сбора освобождены дети в возрасте до 16 лет; инвалиды и сопровождающие их лица; ветераны Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица; "чернобыльцы".
  • В большинстве частных гостевых домов, баз отдыха, мини-отелях (далее «гостиниц») уборка номеров производится только перед заселением в номер, а во время отдыха производится только по просьбе отдыхающих (иногда за дополнительную плату). Комплект белья и полотенец выдается либо на весь заезд, либо на 5 дней. Уточните этот момент при заселении.
  • Также узнайте при заселении о платных и бесплатных услугах.
  • Двери некоторых гостиниц закрываются на ночь. Обязательно уточните у хозяев гостиницы или администрации, как Вы сможете попасть на территорию, если вернетесь ночью (код, индивидуальный ключ или др.).
  •  После 23 часов обязательно соблюдайте тишину на территории гостиницы.
  • На побережье вода и электричество очень дорогие. Экономьте их и отнеситесь с пониманием к хозяевам гостиницы, если они лишний раз обратят на это Ваше внимание.
  • Если в гостинице нет своей столовой – это не значит, что Вам придется готовить самостоятельно. Чаще всего хорошую недорогую столовую можно найти в других гостиницах в радиусе 200 метров. Поинтересуйтесь об этом у хозяев гостинцы и у других отдыхающих.

     8.   Связь.

Для экономных разговоров на территории Украины Вы можете приобрести местную СИМ-карту. Один из наиболее практичных операторов – LIFE. Помимо низкой стоимости звонка в Россию, карта не блокируется через месяц после вашего отъезда. Вы сможете воспользоваться ей и через год.

Для звонков из России на Украину: с городского телефона необходимо набирать 8-10-38-код города-номер телефона; с мобильного необходимо набирать +38-код города-номер телефона.


      9.   Безопасность на отдыхе.

Документы.

Документы и деньги в дороге и на отдыхе старайтесь держать раздельно. Также рекомендуем в паспорт и папку с документами вложить информацию с Вашим номером телефона и адресом или просто визитку. Заблаговременно сделайте ксерокопии важных документов и держите их отдельно от оригиналов – в случае утраты оригиналов – ксерокопии помогут сделать вам временные документы для выезда.

Что делать если Вы потеряли документы на отдыхе.

1.     Если у Вас украли паспорт, немедленно обратитесь в ближайшее отделение МВД Украины с соответствующим заявлением для получения справки, о том, что документ утрачен.

2.  Необходимо незамедлительно обратится в посольство для получения документа на право возвращения на родину (Travel document).

    10.    Здоровье.

- Часто отдыхающие на отдыхе сталкиваются с крайне неприятным явлением, называемым «акклиматизацией». На самом деле, как правило – это ротавирусная инфекция. Чтобы уменьшить риск столкновения с этой неприятностью принимайте противовирусные препараты (например «Анаферон») в профилактическом режиме. Если все же инфекция Вас застигла обязательно зайдите в медпункт. Чаще всего медпункты располагаются в районе набережной.

  -  Загорайте дозированно, лучше в утренние и вечерние часы; не забывайте про головные уборы;

  -  во избежание ожогов употребляйте защитные кремы "до"и "после"загара.

    11.    Отправление домой

Сдача номеров в день отправления производится до 10:00. Плановое время отправления из гостиницы – 13:00. Туристам следует ожидать прибытия автобуса на территории гостиницы.

    12.   Информация о стране.

Автономная Республика Крым входит в состав Украины, занимает Крымский полуостров. Крым омывается Черным и Азовским морями, с материком соединяется Перекопским перешейком.

Лето в Крыму длится с мая по сентябрь. Наиболее комфортная температура в июне и сентябре. Основными лечебными факторами во всех курортных зонах Крыма являются: уникальный климат, воздушные, солнечные и грязевые ванны, морские купания.

Время.

Время летом отстает от Московского на 1 час. 

Валюта.

Денежная единица Украины - гривна. Для простоты счета считается, что одна гривна = 4 российских рубля. Российские рубли Вы сможете обменять в любом обменном пункте Украины их достаточно. Также Вы можете использовать международные карты VISA и MASTERCARD, как при оплате покупок, так и для обналичивания необходимой суммы наличных денег. Конвертация валют происходит автоматически, как правило, по выгодному курсу. Рекомендуем предварительно уточнить в Вашем банке о размере комиссий при снятии наличных денег в банкоматах Украины. Граждане РФ могут ввозить в Украину (и вывозить) не более 1000 гривен.

Экскурсии.

Крым изобилует достопримечательностями. Подробнее об экскурсиях Вы сможете узнать в многочисленных точках продаж на территории курорта. Часто экскурсии можно приобрести непосредственно в гостинице. Это более надежно, т.к. гостиницы работают с проверенными турфирмами.

При покупке поинтересуйтесь о размерах дополнительных расходов (они могут превосходить стоимость самой экскурсии в несколько раз) и о дороге. К примеру, дорога из Судака в сторону Алушты, Ялты представляет собой весьма серьезный серпантин, перенести который многим с непривычки будет трудновато.

     стр.2>>>>